نظام جمهوری اسلامی ایران از همان ابتدا بر پایه خواست و اراده مردمی شکل گرفته و با وجود گذشت چهار دهه از تشکیل این نظام الهی، هم چنان با پشتیبانی و حمایت مردم ایران استوار مانده است.
بدین ترتیب توجه به خواست مردم و اراده جمعی در عرصه های مختلف نه فقط مهم ترین جنبه مردم مداری در نظام اسلامی است بلکه ضامن حفظ و بقای آن نیز خواهد بود. این موضوعی است که مورد توجه سید ابراهیم رئیسی و دولت سیزدهم قرار گرفته است.
از دیدگاه او یکی از جنبه های مهم مردم مداری، نظارت مستمر بر عملکرد دستگاه‌ها و حضور سرزده در ادارات و ارتباط بی‌واسطه با ارباب رجوع را از جمله راهکارهای تأمین سلامت اداری است که رضایت عمومی را در پی خواهد داشت.
رئیسی توجه به خواست مردم را یکی از مهمترین وجوه مردم‌مداری دولت مردمی دانست و با تأکید بر ضرورت حساس بودن نسبت به سوءرفتارها و سوءمدیریت‌ها گفت: همه کسانی که به نام دولت و نظام اسلامی خدمت می‌کنند، باید مراقبت کنند با انجام به موقع کار، جلوگیری از فساد اداری و کارشکنی‌ها در ارائه خدمت به مردم، کارآمدی دستگاه‌ها و امید، اعتماد و رضایت عمومی را ارتقا دهند.
در واقع سلامت نظام اداری و کارآمدی آن از جمله مهمترین شاخصه های یک نظام سیاسی و نیز ضامن رضایت مردمی و مردم مداری آن است .
در عین حال مردم نقش کلیدی در حفظ و بقای نظام اسلامی داشته و به همین دلیل مردم مداری و نیز نظارت مردمی از جمله بنیان های نظام جمهوری اسلامی ایران محسوب می شود.
امام خمینی (ره) دراین باره فرموده اند: «ملت باید ناظر باشد به اموری که در دولت می‌گذرد یعنی نظارت همگانی مردم می‌تواند به عنوان نقش اساسی آنان کشور را از بسیاری انحرافات مصون دارد زیرا این نظارت‌ها هم در انتخاب صحیح مردم می تواند موثرباشد و هم این که مسئولان نظام را در برابر مردم پاسخگو می‌نماید.»
در عین حال حضرت امام خمینی(ره) بنیانگذار نظام جمهوری اسلامی نیز با ایمان و اطمینانی که به مردم داشت به نقش موثر و تعیین کننده مردم در حکومت معتقد بودند و در چند سال رهبری و هدایت امور، ایشان به این مهم اهتمام وافری داشتند .
حضرت آیت الله خامنه ای رهبر معظم انقلاب اسلامی نیز بارها بر نقش کلیدی مردم در نظام جمهوری اسلامی اشاره و به آن تصریح فرموده اند.
حضرت آیت الله خامنه ای در این زمینه فرموده اند: بدون آراءِ مردم، بدون حضور مردم و بدون تحقق خواست مردم، خیمه نظام اسلامى، سرِپا نمى‌شود و نمى‌ماند. بدین ترتیب نقش محوری مردم در نظام اسلامی ایران و مردم مداری ، از جمله محوری ترین مسائلی است که دولت سیزدهم با توجه به رهنمودهای حضرت امام خمینی (ره ) و حضرت ایت الله خامنه ای رهبر معظم انقلاب اسلامی به ان توجه داشته و سرلوحه امور خود قرار داده است.
نویسنده: سید رضا میرطاهر
112
