اگر شما هم صاحب کسب و کار هستید، حتما به برندسازی و شهرت در میان مخاطبان فکر می کنید. برای تمامی افراد خیلی مهم است که حوزه کاری خود را به برند معتبر و جذاب تبدیل کنند؛ از همین رو ممکن است که برای رسیدن به هدف خود، هزینه و وقت زیادی را هم صرف کنند. اما باید بدانید که برندسازی، تنها با طراحی لوگو و تولید محتوای جذاب در شبکه های اجتماعی شکل نم یگیرد. متاسفانه امروزه دلیل اصلی شکست بسیاری از کسب وکارها در برندسازی، عدم توجه به نکات مهم و تخصصی است. گاهی از مواقع حتی اشتباهات کوچک هم می تواند روند برندسازی را دچار مشکل کند.
برای ساخت برند قوی، باید اقدامات مختلفی مانند تحقیقات کامل، شناسایی رقیبان، هدف کسب و کار و اجرای استراتژی های بازاریابی به درستی انجام شوند. اگر می خواهید دچار اشتباهات رایج در برندسازی نشوید، بهتر است که با هر کدام از آن ها آشنا شوید؛ بر همین اساس ما در وبسایت برنداکسین، اطلاعات کاملی درباره اشتباهات رایج در برندسازی و نحوه جلوگیری از آن ها را ارائه می دهیم.
10 اشتباه رایج در برندسازی
برای آن که بتوانید عملکرد استراتژیک و کاملا منطقی برای برندسازی داشته باشید، باید خود را از دام مشکلات و اشتباهات برندینگ رها کنید. آگاهی از مشکلات و خطاهای برندینگ، می تواند به موفقیت کسب و کار کمک بزرگی کند؛ از همین رو در ادامه 10 اشتباه رایج در برندسازی را معرفی می کنیم:
1.عدم شناسایی مخاطبان هدف
یکی از مهمترین اشتباهاتی که کسب و کارها انجام می دهند، عدم شناسایی مخاطبان هدف است. بسیاری از کسب و کارها اصلا مخاطبان هدف خود را نمی شناسند. از طرفی برخی دیگر از افرادی که مخاطب هدف خود را مشخص کرده اند، نمی توانند آن ها را در طول زمان حفظ کنند و به بازخوردهای آن ها جواب مثبت دهند.
2. عدم توجه به ارزش های برند
تمامی برندها ارزش و ماموریت های خاصی دارند که باید در طول زمان ثابت بمانند؛ اما متاسفانه برخی از برندها ارزش ها و اصول برند خود را دائم تغییر می دهند و با این کار، برندسازی را ضعیف می کنند. در این شرایط مخاطبان هدف متوجه عدم ثبات آن ها می شوند و وفاداری خود را از دست می دهند.
3. پیچیده بودن بیش از اندازه پیام برند
در حال حاضر بسیاری از برندها به دلیل داشتن پیام برند پیچیده و طولانی، مخاطبان خود را از دست می دهند؛ چرا که مخاطبان نسبت به گذشته توجه کمتری به پیام برندها دارند و تنها پیام های جذاب را در ذهن خود حفظ می کنند. بر همین اساس اگر می خواهید در ذهن مخاطبان ماندگار بمانید، پیام های کوتاه، دقیق و واضح به جای شعارهای طولانی طراحی کنید.
4. عدم توجه به قدرت هویت بصری
با وجود اهمیت شبکه های اجتماعی و جذابیت های بصری برای مردم، عدم توجه به هویت بصری، یکی از بدترین اقدامات برای برندسازی است. آن دسته از کسب و کارهایی که به جلوه های بصری برند خود مانند لوگو، نام برند و رنگ سازمانی توجه نمی کنند، جایگاه خود را در بین رقیبان از دست می دهند. اگر می خواهید هویت بصری قوی برای برند خود بسازید، میتوانید از خدمات تیم برنداکسین بهره مند شوید.
5. عدم توجه به ثبات برند
تمامی پیام هایی که برندها در انواع پلتفرم های آنلاین و آفلاین ارائه می کنند، باید دارای ثبات باشد تا نتیجه مثبتی داشته باشند. اگر پیام های شما در رسانه های اجتماعی هماهنگی نداشته باشد، نمی توانید مشتریان وفادار را به خود جذب کنید و پرسونال برند شما دچار مشکل می شود.
6. عدم سازگاری و تغییر
این روزها که شرایط بازار به صورت مداوم در حال تغییر و پیشرفت است، عدم سازگاری و هماهنگی با شرایط موجود یکی از اشتباهات رایج برای برندسازی است. یکی از معیارهای موفقیت برند، به روزرسانی مداوم در ارتباط و ارائه خدمات است؛ از همین رو اگر هنوز هم در جایگاه سال های قبل خود قرار دارید، حتما به فکر تغییر شرایط موجود باشید تا به برندهای فراموش شده ملحق نشوید.
7. عدم توجه به تجربه مشتری
ارائه خدمات ضعیف به مشتریان، راه رسیدن به شکست در برندسازی را کوتاه می کند؛ از همین رو باید بدانید که بازخورد مشتریان نسبت به شما چگونه است و برای تغییرات بازخوردهای منفی اقدام کنید. اگر به تجربه مشتری توجه نکنید، اعتبار خود را در بین مخاطبان از دست می دهید؛ بنابراین همیشه با خود بگویید که حق با مشتری است.
8. کافی نبودن تحقیقات بازار
تحقیقات بازار برای برندسازی موفق ضروری است؛ چرا که به شما در تعیین استراتژی های برند و مدیریت برند کمک می کند؛ اما برخی از برندها توجه کافی به روند موجود در بازار ندارند و با این کار، ارزش برند خود را از دست می دهند. بر همین اساس پیشنهاد می کنیم که برای جلوگیری از این اشتباه، به تحقیقات بازار توجه کنید.
9. کپی کردن از دیگر برندها
اگر می خواهید همیشه خاص بمانید، به هیچ عنوان از دیگر برندها تقلید نکنید؛ چرا که با این کار تصویر برند خود را نزد مشتریان از بین می برید. یکی از مهمترین معیارهای موفقیت برند این است که هر کدام از کسب و کارها اصالت خود را حفظ کنند و از دیگران تقلید نکنند. البته اگر تخصص و دانش کافی در این زمینه ندارید، پیشنهاد می کنیم که برای برندسازی خاص و اصیل، از مشاوره برندینگ کمک بگیرید.
10. عدم فعالیت در رسانه های اجتماعی
این روزها تقریبا تمامی افراد در رسانه های اجتماعی فعالیت می کنند و حتی مهمترین خریدهای خود را هم از این طریق انجام می دهند؛ از همین رو برندهایی که از فضای آنلاین غافل می شوند، اشتباه بزرگی می کنند. برای برندسازی موفق بهتر است که فعالیت خود را حتی در مکان های دور هم ادامه دهید و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید.
جان کلام
قطعا انجام اشتباهات مربوط در برندسازی، ضررهای کوچک و بزرگی به کسب و کارها وارد می کنند؛ از همین رو اگر شما هم صاحب کسب و کار خاصی هستید، حتما مواظب انجام ندادن این اشتباهات باشید. البته برای آن که بهترین راه برای برندسازی پیدا کنید، بهتر است که اهمیت مشاوره برندینگ را فراموش نکنید. با کمک مشاوره برندینگ می توانید اقدامات صحیح برای برندسازی را انجام دهید و از اشتباهات دوری کنید.
البته تخصص مشاور هم تاثیر زیادی در بهبود برندسازی دارد؛ از همین رو اگر می خواهید از مشاوران خبره و متخصص در زمینه برندینگ کمک بگیرید، تیم برنداکسین به شما کمک می کنند. شما می توانید برای مشاهده انواع خدمات این تیم از جمله طراحی لوگو و نام برند، به وبسایت برنداکسین مراجعه کنید.
