به گزارش خبرگزاری ایران پرس، کاظم سلمان بوهان، رئیس اداره دفاع غیرنظامی منطقه کراده، با صدور بیانیهای اعلام کرد: «۱۵ تیم امدادی و آتشنشانی بلافاصله به فروشگاه وسایل برقی اعزام شده و موفق به کنترل این حریق شدند.»
او در ادامه افزود: به دلیل اینکه این آتشسوزی در مجاورت منازل مسکونی صورت گرفت، تیمهای آتشنشانی ابتدا ساکنان آنها را تخلیه کرده و سپس به اطفاء حریق پرداختند.
پس از این حادثه کارشناسان نظامی و پزشکان قانونی تحقیقات برای علت وقوع این حادثه را آغاز کردند.125